أخبار تقنيةتقنيةتكنولوجياشروحاتمراجعات تقنيةمقالات معلوماتية

لماذا لا نترك منصات الإنترنت التي نحبها؟

لماذا لا نترك منصات الإنترنت التي نحبها؟

الإنترنت مليء بالمواقع والخدمات التي نقوم بتحميلها ولكن على ما يبدو، لإعادة الصياغة جبل بروكباكنحن لا نعرف كيفية الإقلاع عنهم.

ولنتأمل الأدلة: لقد تعرض موقع فيسبوك للانتقاد على نطاق واسع بعد الدور الذي لعبه في هذه القضية فضيحة كامبريدج أناليتيكاومع ذلك فقد انتهى الأمر 3 مليار مستخدم نشط شهريًا. منذ إيلون ماسك الاستحواذ على تويتر لقد كان هناك احتجاج شعبي كبير حول أفعاله وقراراته، لكن المنصة لا تزال ذات صلة. ومؤخراً، تم شراء Bandcamp بواسطة Songtradr والتي سرحت بسرعة 50٪ من موظفيها. لكن خمن ماذا؟ إنها لا تزال الرائدة في فئتها إلى حد بعيد.

ويشير هذا إلى بيئة حيث يمكن للمنصات الكبيرة أن تتصرف بطرق تجدها مجموعات كبيرة من الناس مقيتة، ومع ذلك تظل في مواقع مهيمنة. كلما تغيرت الأشياء، كلما بقيت على حالها. بالنسبة للشركات التي تحاول قلب هذه الهيمنة وقبضة وادي السيليكون على عالم التكنولوجيا، فقد تشعر بالإحباط.

ولكن هنا في TNW كانت لدينا بعض الأسئلة: هل كل هذا صحيح بالضرورة؟ هل هناك مواقع معينة أكبر من أن تفشل حقًا؟ وهل يمكن للشركات الصغيرة استخدام التكنولوجيا المزدهرة مثل اللامركزية للرد على قوة وادي السيليكون؟

حسنا، نحن في طريقنا لمعرفة ذلك. لنبدأ بالنظر إلى مثال محدد: باندكامب.

مؤتمر TNW 2024 – دعوة جميع الشركات الناشئة للانضمام في الفترة من 20 إلى 21 يونيو

اعرض شركتك الناشئة أمام المستثمرين وصانعي التغيير والعملاء المحتملين من خلال باقات الشركات الناشئة المنسقة لدينا.

المعركة من أجل آذاننا: Bandcamp وArtcore

إذا لم تكن على دراية بها، فإن Bandcamp عبارة عن منصة لبيع الموسيقى بالتجزئة. فكر في الأمر كمتجر تسجيلات عبر الإنترنت حيث يمكن للفنانين بيع موسيقاهم وبضائعهم.

محبوب على نطاق واسع من قبل المشجعين والموسيقيين على حد سواء، تتمتع Bandcamp بسمعة طيبة لكونها صديقة للفنانين. إنه يقدم تخفيضات جيدة على المبيعات ويدير مخططات مثل باندكامب الجمعةحيث تتنازل عن رسوم العمولة. قصة قصيرة طويلة، باندكامب هو واحدة من الأماكن القليلة في هذه البيئة الموسيقية الحالية حيث يمكن للفنانين جني بعض المال بالفعل.

ومع ذلك، مثل كل الأشياء الجيدة على الإنترنت، لا يمكن أن تستمر. كانت المنصة تم شراؤها بواسطة Epic Games في عام 2022 قبل أن تشتريها شركة Songtradr هذا العام. بعد التخلص من سلسلة كاملة من الموظفين، أصبح من الواضح للعديد من المستخدمين أن أيام Bandcamp كفنان أولاً لم تكن كذلك تقترب من نهايتها.

في نواحٍ عديدة، أصبحت المنصة جاهزة للمنافس. يتكون جمهورها من الأشخاص الذين يقدرون الاستقلال كمفهوم ولديه قاعدة مستخدمين في عشرات الملايين بدلا من المليارات. لكن ذلك لم يحدث.

للتعمق في الأسباب، تواصلت مع إحدى هذه المنصات المنافسة، Artcore التي تم إطلاقها للتو ومقرها لندن. في العديد من النواحي، تقدم خدمة قابلة للمقارنة إلى حد كبير بـ Bandcamp: مكان لبيع الموسيقى برسوم عمولات يمكن التحكم فيها نسبيًا (20% في هذه الحالة).

لقد تحدثت مع توم بورنيل، مؤسس Artcore، حول التحديات التي تواجه محاولة التعامل مع منصة أكبر بكثير. أخبرني أن “إنشاء أي شركة ناشئة يمثل تحديًا”، لكنه رفض الخوض في مزيد من التفاصيل حول معركتهم مع Bandcamp.

على الرغم من الطلب، لم يشارك بورنيل أرقام المستخدمين أو أرقام المبيعات، بل شارك في التحقق السريع موقع مماثل (وهو مجرد تقدير تقريبي)، يقدر عدد زوار Artcore لموقعها الإلكتروني بحوالي 30.000 في أكتوبر من هذا العام. بينما ينمو الموقع، فإنه لن يمثل تحديًا لـ Bandcamp في أي وقت قريب.

السؤال إذن هو لماذا؟ ما الذي يجب أن يحدث لـ Artcore وغيرها من المنصات المنافسة لاغتصاب الوضع الراهن؟

ديفيد ضد جالوت: حكاية تقنية

“يتعين على الشركات الصغيرة والشركات الناشئة أولاً أن تتغلب على الضجيج لرفع مستوى الوعي بعروضها، الأمر الذي يستغرق وقتًا وجهدًا وموارد كبيرة،” مات إليف، الرئيس التنفيذي لشركة وَرَاءَ اخبرني. عملت شركة Beyond مع شركات بما في ذلك Google وSnap وYouTube من أجل تحسين تجارب المنتجات.

وإلى جانب ذلك، يعتقد إيليف أن فشل العديد من الشركات الصغيرة في المنافسة يرجع إلى التصور العام. أخبرني أن هناك “أمانًا في المنصات القائمة”.

على نحو فعال، الشيطان الذي تعرفه أفضل من الذي لا تعرفه.

وهذا ما يفسر لماذا يكافح المنافسون لأمثال Twitter/X، وFacebook، وBandcamp من أجل اكتساب قوة جذب: فهم بحاجة إلى إنفاق مبالغ ضخمة من المال لجذب جمهور يفضل الاستمرار في استخدام منتج مألوف لديهم.

والسؤال إذن هو، بعيداً عن إنفاق مليارات اليورو، كيف يمكن لشركة أصغر حجماً أن تتنافس مع قوة الهيئات القائمة؟

“يجب أن تكون المنصة الجديدة أفضل بعشر مرات من تلك التي تأمل في جذب المستخدمين منها. أو كن جديدًا جذريًا،” نيكي سبرينتز، المدير العام العالمي لـ نحن الاثنان، معا اخبرني. تساعد أعمالهم في إنشاء وتصميم منتجات جديدة، وهو ما يتم إنجازه باستخدام بيلوتون لينبريك و مدرب الجسم.

المشكلة، كما يوضح سبرينتز، هي أن شركات التكنولوجيا الضخمة “أكبر من أن تفشل” عندما تفعل المنصات التي تحاول التنافس معها شيئًا مماثلاً بنموذج أعمال متطابق تقريبًا.

ما يعنيه هذا هو أن أي خدمة تحاول أن تكون إصدارًا آخر من Twitter أو Bandcamp لن تنجح. يجب أن ننظر إلى ما هو أبعد من كوننا مقلدين.

ولكن هناك أمل: يقول سبرينتز: “إن التكنولوجيا هي اليوم عامل التدمير الخلاق”.

يمكن للشركات الصغيرة أن تتحدى الأعمال الضخمة، لكنها تحتاج إلى القيام بشيء مختلف بشكل ملحوظ من أجل الحصول على حصتها في السوق، سواء كان ذلك من خلال تقديم تجربة مستخدم جديدة أو الاستفادة من أحدث التطورات التكنولوجية.

إنه أمر منطقي: لم يقم فيسبوك بقلب موقع ماي سبيس رأساً على عقب عن طريق نسخه، بل قام بذلك عن طريق إنشاء شيء مختلف بشكل ملحوظ.

الآن إحدى التقنيات التي تقدم طريقة للقيام بالأشياء بشكل مختلف هي اللامركزية. والسؤال هو ما إذا كان يمكن أن يكون العلاج للشركات الصغيرة للرد على أكبر اللاعبين؟

مسألة اللامركزية

لمعرفة ذلك، تحدثت مع مارتينا لاركين، الرئيس التنفيذي لشركة مشروع الحرية. هذا جسد بقيادة الملياردير فرانك ماكورت لبناء شبكة إنترنت جديدة لامركزية.

يخبرني لاركن أن هدف اللامركزية هو انتزاع “السلطة والسيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي من أيدي عدد قليل من مقدمي المنصات و” [give] للمستخدمين والمطورين.”

تتمثل فائدة هذه الأنواع من الأنظمة في أنها تمنح الأشخاص ملكية معلوماتهم، مما يعني أنه يمكنهم “نقل بياناتهم، مثل متابعيهم، من تطبيق إلى آخر” مع التواصل أيضًا مع الأشخاص عبر تطبيقات أخرى.

سألت لماذا لم يحدث هذا التحول إلى المنصات اللامركزية حتى الآن، ويقول لاركين إن التكنولوجيا اللازمة لإنشاء هذا النوع من الأنظمة – مثل blockchain – في مرحلة النضج فقط.

وتقول: “يشعر الناس بالقلق بشكل متزايد بشأن الطريقة التي تؤثر بها وسائل التواصل الاجتماعي على تواجدهم عبر الإنترنت وتتلاعب بها، وخاصة كيف تتحكم شركات التكنولوجيا الكبرى في بياناتهم. توفر أنظمة التكنولوجيا اللامركزية الفرصة للشركات للعمل بشكل مستدام وتوفير قيمة اقتصادية عادلة ومنصفة. لجميع المشاركين.”

الحياة البسيطة

هذه نقاط ممتازة وهي الطريقة التي آمل أن تتغير بها المنصات في المستقبل، ولكن لا تزال هناك قضيتان رئيسيتان بالنسبة لي.

الأول سهل. ليس من قبيل المصادفة أن تصبح شركة Apple أكبر شركة في العالم عندما تتمكن من تلخيص نهجها على نطاق واسع في جعل الأمور التافهة سهلة في السابق. في الأساس، هذا ما يريده الناس: حياة بسيطة.

بينما الشبكات اللامركزية مثل Mastodon و بلوسكي تنمو، فهي ليست قريبة من سهولة الاستخدام مثل Twitter. وإلى أن يتمكنوا من حل هذا التعقيد بشكل مناسب – وهو ما قد لا يكون هو الحال تماما – أشعر أن أعدادا كبيرة من الجمهور لن تشارك في هذا.

النقطة الثانية تتعلق بالمدفوعات. قد تنجح اللامركزية في وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن عندما تكون هناك منصة مثل Bandcamp يتم تبادل الأموال عليها، فإن معظم الناس يفضلون وجود شخصية وسطية موثوقة.

كل ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على كيفية فشل العملة المشفرة – حتى الآن على الأقل – في أن تصبح وسيلة دفع فعلية على الرغم من الدفعات الضخمة. هناك موثوقية في الوسيط، وهذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمال.

لا يهم ما إذا كانت هذه المعتقدات منطقية، إنها ببساطة الحالة التي نحن فيها.

الطاقة من المنصات

ما اكتشفناه ليس علم الصواريخ: فليس من السهل إزاحة المنصات الموجودة مسبقًا على الإنترنت والتي تتمتع بقواعد مستخدمين كبيرة. في الواقع، إذا كنت تحاول أن تفعل الشيء نفسه تقريبًا، فمن المستحيل تقريبًا التغلب على تلك الحصة السوقية وجذب المنتج.

وهذا يمنح الشركات الضخمة قدرًا معينًا من الترخيص للقيام بكل ما يريدون، ولعنة المستخدمين. أنا متأكد من أن هناك نقطة تحول في مكان ما، ولكن حقيقة أن فيسبوك لم يجدها بالفعل تشير إلى أن الوضع مظلم للغاية.

لكن لا تصاب بالإحباط، فهذا لا يعني أنه لا يوجد أمل في التغيير.

لكي تتمكن المنصات الناشئة من تغيير النظام الحالي، فإن المفتاح هو أنها تحتاج إلى القيام بشيء مختلف. سواء كان ذلك تقديم طريقة جديدة للتفاعل مع المحتوى (فكر في كيفية إعادة تصور TikTok لموقع YouTube) أو دمج تقنية مزدهرة مثل اللامركزية.

إن التطلع إلى التنافس مع Instagram أو Twitter أو Bandcamp لن ينجح. تحتاج الشركات إلى النظر إلى ما هو أبعد من ذلك، للتفكير في طريقة جديدة لتقديم ما تسعى تلك المنصات إلى تحقيقه.

ولكن هذا ليس كل شيء، فالبساطة وسهولة الاستخدام هي الملك. تحتاج المنصات الجديدة إلى أن تُظهر للناس أنها ليست أفضل بكثير من السابقة فحسب، بل إنها أيضًا سهلة الاستخدام.

دون أن؟ حسنًا، ربما لن نتركهم في أي وقت قريب.

 

لماذا لا نترك منصات الإنترنت التي نحبها؟

#لماذا #لا #نترك #منصات #الإنترنت #التي #نحبها