تم إصلاح خطأ “الشراء التلقائي” في Overwatch 2 ولكن Blizzard ما زالت لا تصدر المبالغ المستردة
تم إصلاح خطأ “الشراء التلقائي” في Overwatch 2 ولكن Blizzard ما زالت لا تصدر المبالغ المستردة
نجحت Blizzard في حل مشكلة قام فيها اللاعبون بإجراء عمليات شراء من المتجر عن طريق الخطأ أثناء استخدام الدردشة داخل اللعبة ، ولكن تمت المطالبة بعدم إصدار المبالغ المستردة للمتضررين.
كما تمت مشاركته على مجتمع subreddit المراقبةأفاد دراسيوشي أنه أثناء “الدردشة مع بعض الأصدقاء أثناء تصفح معرض البطل” ، بدأت اللعبة “بشكل غير متوقع في فتح جلد البلوتونيوم لـ Junnker Queen”.
Overwatch 2 في العمل.
نظرًا لأنهم كانوا يكتبون رسالة في الدردشة في ذلك الوقت ، لم يتمكنوا من إلغاء الشراء قبل اكتماله.
يعتقد الملصق أن السبب هو “خطأ حيث يتم أحيانًا تفسير النص المكتوب في الدردشة بشكل خاطئ من قبل اللعبة [as] الإدخال للتنقل في القائمة “ويبدو أن Blizzard توافق ، حيث تم حل المشكلة الآن.
ومع ذلك ، بعد الاتصال بـ Blizzard وشرح ما حدث ، رفض المطور استرداد 300 من الأرصدة القديمة ، وأصر على أن “جميع عمليات إلغاء القفل هذه يجب أن تكون نهائية” ، مضيفًا “إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في اللعبة تسببت في يحدث هذا ، يرجى التأكد من تقديم التعليقات عبر منتدياتنا “. وأنه كان عليه.
يبدو أن الإصلاح العاجل الذي تم إصداره في السابع من أكتوبر قد حل المشكلة ، لكن OP يقول أنه لم يتم رد الأموال حتى الآن و “يشك في أنه سيكون كذلك في أي وقت”.
يشارك العديد من المعلقين الآخرين في الموضوع قصصًا متشابهة وحصل الموضوع على ما يقرب من ألف تصويت في وقت كتابة هذا التقرير.
ومن المثير للاهتمام ، أن خطأً مشابهًا أثر على لاعبي Fall Guys في وقت سابق من هذا العام ، وعلى الرغم من أن Mediatonic اتخذت نفس الخط ، فقد اضطرت الشركة في النهاية إلى الاعتذار وإصدار المبالغ المستردة للمتضررين.
بعد إطلاق صخري ، قامت Blizzard بتحديث المعجبين حول تقدمها في معالجة بعض المشكلات المختلفة التي ابتليت بها Overwatch 2.
تم ترك العديد من المعجبين غير قادرين على اللعب لفترات طويلة ، أو عالقون في قوائم الانتظار ، أو تركوا دون الوصول إلى الشخصيات والعناصر التي تم إلغاء تأمينها مسبقًا ، أو تم حظرهم من اللعبة تمامًا بسبب مطلب تسجيل الدخول باستخدام هواتفهم المحمولة (شيء تغيرت Blizzard لاحقًا بعد رد فعل صوتي). تفاقمت المشكلات بسبب سلسلة من هجمات DDoS التي استهدفت خوادم اللعبة.