ColumnEC ColumnEC Enterprise ApplicationsEC How ToEnterpriseExecutive coachingsales teamssales trainingStartupsأخبار تقنيةتقنيةتكنولوجياشروحاتمراجعات تقنيةمقالات معلوماتية

كيف تجعل التدريب يعمل لصالح فريق المبيعات الخاص بك

كيف تجعل التدريب يعمل لصالح فريق المبيعات الخاص بك

ظهور SaaS وقد أدت خدمات البرمجيات المستندة إلى السحابة إلى القضاء على نموذج المبيعات التقليدي ، ولكن ليس هناك العديد من المنظمات التي تساعد بالفعل فرق المبيعات الخاصة بها على التكيف مع هذا النظام العالمي الجديد.

ترسم إحصائيات تدريب المبيعات صورة قاتمة. حتى لو علم قادة الأعمال أن موظفيهم بحاجة إلى الدعم ، فهم لا يقدمون غالبًا النوع الصحيح من الدعم. لا تقدم بعض المؤسسات أي تدريب على المبيعات على الإطلاق ، والبعض الآخر يفتقد الهدف ببساطة. وفقًا لإحدى الدراسات تقريبًا شعر 44٪ من مندوبي المبيعات أن تدريبهم “بحاجة إلى تحسين”.

كيف يمكن لقادة المبيعات وأصحاب المصلحة الآخرين تحسين كيفية تدريبهم لفريق المبيعات الحديث؟

من المهم أن ندرك أن فرق المبيعات اليوم أكثر قدرة على حل المشكلات من الذين يغلقون الصفقات – فالمهارات الشخصية أكثر أهمية هنا من القدرات الفنية. إنهم بحاجة إلى تطوير طرق مرنة للتفكير وحل المشكلات ، وأن يصبحوا قادرين على تجاوز حالة عدم اليقين الحالية ، وإدارة الوقت بشكل جيد ، والتحلي بالمرونة.

يتكون كل فريق مبيعات من أفراد مختلفين إلى حد كبير يمتلكون مهارات وسلوكيات وعقليات شخصية مميزة. هذا هو السبب في أن الأساليب الشخصية لمبادرات التعلم والتطوير ، مثل التدريب الفردي ، يمكن أن تكون تحويلية للغاية.

يجب على المدرب تصميم كل رحلة تدريب بناءً على نمو الفرد وأهداف التعلم.

تلتقي برامج التدريب الشخصية بمتخصصي المبيعات حيث يساعدونهم على أن يصبحوا نسخًا أفضل لأنفسهم. لإدراك قوة التدريب الشخصي ، يجب على قادة المبيعات وأصحاب المصلحة الآخرين إنشاء ثقافة تدريب تدعم محترفي المبيعات في كل مستوى من حياتهم المهنية.

إليك الطريقة:

حدد مدرب مبيعات

بشكل عام ، هناك نوعان من مدربي الأعمال – الخارجيين والداخليين. عادةً ما يكون المدربون الخارجيون شركاء معتمدين من جهات خارجية. على العكس من ذلك ، يعمل المدربون الداخليون في الشركة ويمكن أن يكونوا قادة مبيعات أو مديرين تنفيذيين للموارد البشرية أو مديرين آخرين.

في حين أن كلا النوعين من المدربين يمكن أن يكونا فعالين ، إلا أن المدربين الداخليين يواجهون بعض العوائق ويجب عليهم بشكل استباقي:

  1. الالتزام بالسرية: يجب على المدربين إنشاء بيئات آمنة نفسياً للموظفين للتعبير عن مخاوفهم مثل نقاط الضعف المهنية والتحديات الشخصية والتحيزات المعروفة. إذا خاف الموظفون من تداعيات جلسات التدريب الخاصة بهم ، فلن يكونوا صادقين ، ولن يحقق التدريب إمكاناته الكاملة.
  2. منع ارتباك الدور: يمكن للمدربين الداخليين التفاعل مع الموظفين خارج جلسات التدريب العادية ، لذلك يجب عليهم وضع توقعات واضحة لكيفية اختلاف العلاقة بين المدرب والمتعلم عن العلاقات المهنية الأخرى.
  3. ممارسة الموضوعية: بينما يستفيد المدربون الداخليون من فهم الفروق الثقافية والسياسة والاستراتيجية في مكان العمل ، يجب عليهم تجنب التحيزات المؤسسية والتعامل مع جلسات التدريب بحيادية.

تحديد رؤية الموظف للنجاح

 

كيف تجعل التدريب يعمل لصالح فريق المبيعات الخاص بك

#كيف #تجعل #التدريب #يعمل #لصالح #فريق #المبيعات #الخاص #بك