أخبار تقنيةتقنيةتكنولوجياشروحاتمراجعات تقنيةمقالات معلوماتية

يصلح موقع Jobber 100 مليون دولار لأن منصته لمحترفي الخدمات المنزلية تصل إلى 200 ألف مستخدم

يصلح موقع Jobber 100 مليون دولار لأن منصته لمحترفي الخدمات المنزلية تصل إلى 200 ألف مستخدم

سمسارشركة ناشئة تأسست في كندا قامت ببناء منصة لمحترفي الخدمات المنزلية لحجز العملاء وإدارة جميع أعباء العمل الخاصة بهم حول تلك الوظائف ، وقد جمعت 100 مليون دولار أخرى ، تمويل الأسهم الذي ستستخدمه لبناء المزيد من الأدوات لمستخدميها بعد رؤية تضاعفت مراتبهم في العامين الماضيين لتصل إلى 200000 ، مع دفع حوالي 13 مليار دولار وجمعها عبر منصة Jobber في العام الماضي من خلال 27 مليون أسرة ، تغطي خدمات مثل HVAC ، والعناية بالعشب ، والسباكة ، والتنظيف السكني ، والطلاء ، وحوالي 50 فئة أخرى (علامة أيضًا على مدى تجزئة “الخدمات المنزلية”).

يقود هذه السلسلة D الداعم الجديد General Atlantic ، بمشاركة أيضًا من Summit Partners و Version One Ventures و Tech Pioneers Fund. قادت القمة الجولة السابقة للشركة البالغة 60 مليون دولار في يناير 2021. كما في الجولة الأخيرة ، لم تكشف الشركة الناشئة عن تقييمها ، لكن المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي سام بيلار أشار في مقابلة أنه كان “عدة مرات” التقييم السابق ، ووصفوها بأنها “جولة تنظيف”.

ولكن كدليل على أداء Jobber ، ارتفعت الإيرادات ثلاثة أضعاف في العامين الماضيين ، وهي تتجاوز الآن 100 مليون دولار سنويًا ، كما قال بيلار. وأشار أيضًا إلى أن الشركة حققت أرباحًا في الغالب بعد وقت قصير من تأسيسها – لم تعد الآن في وضع النمو. أحد التفاصيل الأخرى: أداء الشركة جيد بما فيه الكفاية أنه على الرغم من الصعوبات التي تواجهها بعض الشركات الناشئة في جمع الأموال في الوقت الحالي ، كان لدى Jobber عملية بيع سهلة نسبيًا.

قال بيلار: “أردنا زيادة رأس المال الجديد من أجل النمو ، وليس لإبقاء الأضواء مضاءة”.

بالنظر إلى أن Jobber قد حققت حوالي 100 مليون دولار فقط من 13 مليار دولار من إجمالي المبيعات ، يمكنك أن ترى الدفعة التي يتعين على الشركة توسيعها. لكن السوق ضخم – يوجد حوالي 6.2 مليون شركة للخدمات المنزلية في أمريكا الشمالية فقط ، ويتم إنفاق حوالي 600 مليار دولار سنويًا على الخدمات المنزلية – وبالتالي فإن الفرصة التي يراها Jobber ومستثمروها واضحة تمامًا مثل نافذة جديدة.

لديها 600 موظف الآن وسوف توظف المزيد. لم تسرح أي شخص في هذا الانكماش الأخير. لقد جمعت 176 مليون دولار حتى الآن.

تركز Jobber اليوم على الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتداولين الوحيدين – تقول شركة Pillar إن “مكانها الرائع” هو الشركات الصغيرة التي يعمل بها أقل من 20 موظفًا ، حيث يبلغ عدد عملائها شخصًا واحدًا أو شخصين فقط – ولديها حوالي 60 سوقًا ، على الرغم من الولايات المتحدة وكندا هي إلى حد بعيد أكبر دولها. تتمثل فرضيتها في أنه في حين أن الكثير من هؤلاء التجار تمكنوا على مدى أجيال من إدارة أعمالهم بدون أي تقنية على الإطلاق ، فقد فتحت الهواتف المحمولة الباب لجعل حياتهم العملية أكثر كفاءة بشكل ملحوظ.

أشار بيلار إلى أنه “لم يكن هناك الكثير من الخدمات التقنية لصناعات الخدمات المنزلية ، لكننا ما زلنا نشهد اعتمادًا كبيرًا للتكنولوجيا من قبل هؤلاء المستخدمين” ، وحقيقة أن الكثير منهم لديهم بالفعل أجهزة الكمبيوتر هذه في جيوبهم ، واستخدامها في العديد من الخدمات الأخرى في حياتهم ، أدى إلى توقع الناس للخدمات المنزلية والاستعداد لاعتماد المزيد من الأدوات لوظائفهم. وأضاف أنه في الوقت نفسه ، فإن توفير الفواتير والأدوات الأخرى لعملاء هؤلاء المحترفين لا يجعل إدارة الأعمال أسهل فحسب ، بل يجعلها أكثر احترافية.

قال: “يتوقع المستهلكون المزيد من التجارب التي تعتمد على التكنولوجيا ، تمامًا كما يمكنهم الآن طلب السيارات ومحلات البقالة والمزيد باستخدام التطبيقات”.

يغطي تطبيق Jobber مجموعة متنوعة من الوظائف ، بدءًا من إعداد الفواتير والمدفوعات وانتهاءً بحجز المواعيد وإدارتها ، بالإضافة إلى بعض أدوات التسويق لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وكذلك إنشاء عروض الأسعار وإرسالها ، وأيضًا ميزة الإقراض لخطوط الائتمان الخاصة بـ مستخدموها. قال بيلار إن الفواتير تظل واحدة من أكبر الاستخدامات وأكثرها شيوعًا. تتكامل الفوترة مع منصات المحاسبة التي تقدمها جهات خارجية.

في المستقبل ، يريد Jobber بناء المزيد من الأدوات التكنولوجية لجلب المستخدمين إلى طرق جديدة للتعامل مع التطبيق وتوسيع أعمالهم. يتضمن ذلك المزيد من عمليات تكامل الفيديو لإجراء التقييمات عن بُعد – على الرغم من أن بعضًا من ذلك يمكن أن يتم بالفعل باستخدام ، على سبيل المثال ، FaceTime أو تطبيقات الدردشة الأخرى – بالإضافة إلى ما يبدو وكأنه المزيد من التحليلات.

قال بيلار: “نريد أن نفهم صحة عملائنا ، كم عدد الوظائف التي يحصلون عليها ، وما هي قيمها ، وكم عدد عروض الأسعار التي تتحول إلى وظائف. هل يتقاضون أكثر ولكن يفعلون أقل؟ إحدى المجالات التي لا ترغب في لعبها هي قابلية الاكتشاف: منصات مثل خرائط Google أو Yelp أو HomeAdvisor ، كما قال ، تفعل ما يكفي هنا ولا يريد أن يضع العملاء في مواجهة بعضهم البعض في سباق نحو الأسفل لعملائهم . .

شهدت الشركة زيادة في الاستخدام على وجه الخصوص في العامين الماضيين بسبب بعض الاتجاهات الكبيرة التي ظهرت خلال جائحة Covid-19. بدأ المستهلكون في قضاء المزيد من الوقت في منازلهم – سواء كانوا قد انتقلوا للتو إلى حفر جديدة أو يقومون بترميم أماكن موجودة بالفعل – وهذا جلب مزيدًا من الاهتمام لما يحتاجه الإصلاح أو التنظيف ، بالإضافة إلى المزيد من البلى في تلك البيئات. وقد أدى كل ذلك إلى وجود خط أنابيب قوي للعملاء والنشاط ، والآن الاستثمار.

قال آرون جولدمان ، العضو المنتدب ورئيس قسم الاستثمار التكنولوجي في المؤسسة: “نعتقد أن Jobber تجلب الابتكار الذي تشتد الحاجة إليه إلى قطاع الأعمال الصغيرة ، وهي فئة كانت تفتقر تقليديًا إلى الحلول التكنولوجية ولا تزال في المراحل الأولى من التبني الرقمي” جنرال أتلانتيك ، في بيان. “من خلال منصة مصممة خصيصًا لفئة الخدمة المنزلية ، لدى Jobber فرصة لمواصلة تعميق قيمتها كمنصة مفضلة لدى عملائها. يسعدنا أن نتشارك مع Sam وفريق قيادة Jobber حيث يركزون على النمو الاستراتيجي والتوسع المستمر في المنتجات “. انضم جولدمان إلى مجلس إدارة Jobber في هذه الجولة.

 

يصلح موقع Jobber 100 مليون دولار لأن منصته لمحترفي الخدمات المنزلية تصل إلى 200 ألف مستخدم

#يصلح #موقع #Jobber #مليون #دولار #لأن #منصته #لمحترفي #الخدمات #المنزلية #تصل #إلى #ألف #مستخدم